Gestión de la calidad un fracaso en muchos municipios caucanos

Medio: Diario El Nuevo Liberal
Fecha: 09 12 2015

Tan solo 8 municipios del Cauca cumplen con la Norma Técnica de Calidad en un 80% y en general 14 mostraron un avance por encima del 70% lo que los ubica en un semáforo verde.

mala gestionq mala gestion2 mala gestion3La Contraloría General del Cauca en cumplimiento de su misión y visión, en cuanto a la vigilancia y control a los entes territoriales sujetos de control, ha venido haciendo un trabajo durante los cuatro años de la actual administración para lograr que los entes territoriales implementen las normas de gestión de la calidad como un proceso importante para cerrar brechas a la corrupción, en lo cual la asamblea departamental ha sido fundamental al promover ordenanzas que así lo exigen, por ello, hoy después de casi cuatro años se cosechan unos frutos donde un porcentaje de entes le apuestan a la calidad mientras que otros siguen en el letargo y el abandono en mejorar la gestión pública.

El trabajo y seguimiento se hizo para los cuarenta y un municipios, teniendo en cuenta la importancia de la aplicación de esta Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2009 para promover el continuo mejoramiento.

En evaluación realizada con estudiantes de la Universidad Colegio Mayor del Cauca se hizo la evaluación frente a respuestas de diversos requerimientos a las entidades territoriales en cumplimiento de trabajo adelantado por la Contraloría con diplomados y capacitaciones en gestión de la calidad conjugado con la exigencia de la ordenanza No. 063 de 2014, mediante la que “Se establece la obligatoriedad de la implementación del SGC en las entidades sujetas de control de la CGC” y la Ordenanza N° 177 de 24/12/2014 “por la cual se modifica el artículo decimo de la ordenanza N° 063” otorgando un nuevo plazo de entrega hasta el mes de julio de 2015. La Contraloría requirió a los municipios mediante tres circulares desde el 2014 para que entregaran información. De los 41 municipios del departamento del Cauca objeto de estudio la Contraloría General del Cauca, solamente 34 dieron respuesta a la circular N° 001 de 10 de junio de 2015; 26 de ellos enviaron evidencias, entre ellos Argelia, Buenos Aires, Cajibío, Caloto, Corinto, Florencia, Guachené, La Sierra, La Vega, López De Micay, Mercaderes, Miranda, Morales, Padilla, Páez, El Patía, Piendamó, Puracé, Rosas, San Sebastián, Sotará, Sucre, Timbío, Toribio, Totoró Y Villa Rica.

Según el estudio realizado, el 63.42% de los municipios evidencian avances de la implementación del SGC; el 36.58%, equivalente a 15 municipios restantes, no enviaron evidencias, entre los cuales están Almaguer, Balboa, Bolívar, Santander de Quilichao, Silvia, Inzá, Piamonte, Puerto Tejada, El Tambo, Caldono, Suárez, Timbiquí, Guapi, Jambaló y Santa Rosa. Estos resultados dejan entrever que muchos entes territoriales no tienen claridad sobre de la implementación de un SGC, demostrado por remisión de información que no corresponde o carece de cumplimiento de la totalidad de los requisitos generales y de documentación de la norma.

Además, es evidente la falta de compromiso de la alta dirección de cada municipio con este proceso administrativo de implementación, desechando la oportunidad que presenta el SGC para que, a través de la eficiencia y eficacia en las operaciones de los entes territoriales se logre un mejor cubrimiento de las necesidades de la población, afianzando así la gestión institucional y logrando la satisfacción de los usuarios.

Para el Contralor General del Cauca, una de las estrategias para aminorar la corrupción que se camufla en muchos municipios es garantizando que haya orden y secuencia plasmada en los procesos y procedimiento que se adelantan para que cuando se generen investigaciones de tipo fiscal, penal o disciplinario se pueda garantizar que posteriormente, como por arte de magia, no aparezcan documentos a la medida de la exigencia de los entes de control con presuntas falsedades difíciles de poder demostrar por la manera desordenada en que se maneja la administración pública en muchos municipios caucanos. De igual forma, ante los requerimientos efectuados y no cumplidos por parte de los alcaldes, los municipios que no rindieron información serán sancionados por la Contraloría General del Cauca como lo establece la norma.

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